Solicitud y presupuesto
La consulta inicial permite orientar el caso, pero la avería definitiva se confirma tras la revisión técnica. El presupuesto es gratuito y se solicita la aceptación del cliente antes de reparar.
Recogida y entrega
Lebritec ofrece recogida y entrega gratuita 24 h en toda la Península. El cliente debe facilitar datos correctos y preparar la máquina siguiendo las indicaciones recibidas.
Pago y factura
El importe, el medio de pago y los trabajos realizados constan en el presupuesto aceptado y en la factura. Para la compra de máquinas reacondicionadas se admite PayPal y, cuando PayPal la ofrezca al comprador, tarjeta bancaria a través de su pasarela. También se admite el pago contrarreembolso, con un recargo del 3 % sobre el importe total de la compra. PayPal procesa los datos del pago y Lebritec recibe su confirmación; para contrarreembolso, los datos del pedido se facilitan de forma privada al enviar el correo preparado desde el carrito. Cualquier trabajo adicional requiere comunicación previa.
Garantía
Todas nuestras reparaciones tienen 6 meses de garantía por escrito sobre la intervención realizada. Las máquinas reacondicionadas vendidas a consumidores incluyen un año de garantía. Consulta todos los detalles en Garantías y recogida.
Servicio independiente
Lebritec es un servicio técnico multimarca independiente, no oficial.